Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

Намечаются основные направления развертывания комплексной системы рекламно-информационного обеспечения региональной туристской индустрии с целью ознакомления потенциальных туристов из России и других стран с возможностями Приангарья и в итоге повышения его туристской и деловой привлекательности. . Ключевые слова: Туризм — это стремительно развивающаяся отрасль мирового хозяйства. В большом числе стран современный туризм является мощным инструментом ускоренного развития социальной сферы и ряда ведущих отраслей реальной экономики. Наличие на территории Байкальского региона уникальных природно-рекреационных ресурсов и значительный культурно-исторический потенциал являются важными условиями для интенсивного развития здесь мощной эффективной туристской индустрии. Особое место в составе Байкальского региона по реальным возможностям развития современной туристской отрасли занимает Иркутская область. В официальных документах по стратегическому развитию Приангарья туристской индустрии уделяется большое значение как перспективной специфической отрасли, способной существенно поднять престиж территории и ее привлекательность для бизнеса, а также принести в бюджеты всех уровней ощутимые доходы. Как следует из указанных выше задач, на рекламно-информационную деятельность возлагается большая ответственность по формированию положительного туристского имиджа региона, формированию и продвижению разнообразных турвозможностей Приангарья на российский и мировой туристские рынки. Необходимость реализации задачи по крупномасштабному системному рекламно-информационному обеспечению региональной туриндустрии объясняется как естественными суровыми природными климатическими факторами, так и различными организационными и техногенными явлениями, снижающими туристскую привлекательность территории.

Информационное обеспечение туристической деятельности

Таким образом, будучи посредниками, порталы предоставляют турфирмам возможность заявить о себе и своих турах, а конечному пользователю — узнать о турфирмах и предлагаемых услугах, не затрачивая на поиски нужного тура или нужной информации в Интернете большого количества времени. Эта многогранность и определила наибольшую популярность именно туристических порталов среди прочих туристических ресурсов. Такой проект работает эффективнее, нежели отдельно взятый веб-сайт турфирмы.

На порталах можно забронировать тур через специально разработанную форму или заказать информацию о подходящем предложении по электронной почте. Обычно такие предложения выглядят в виде строчек с указанием фирмы-продавца, курорта, категории отеля, вида транспорта, дополнительных услуг в туре, минимальной или максимальной цены и т. Примечательно то, что сотрудник турфирмы сам может в режиме реального времени заносить и изменять свои туры.

центров информационного обеспечения туризма . актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность.

Дагестанские власти раздумывают над перезапуском туриндустрии, а частники уже запустили свои бизнесы Правительство Дагестана планирует развивать пляжный, морской, сельский, гастрономический и спортивный туризм. С этой целью в Махачкале провели стратегическую сессию. Выяснилось, что развитие туризма в республике тормозит слабая инфраструктура, отсутствие очистных сооружений, недостаточное финансовое и информационное обеспечение, кадровый голод.

Возможно, поэтому дагестанцы предпочитают отдых за пределами республики. По данным Минтуризма республики, ежегодно тысяч дагестанцев выезжают на Кавминводы для отдыха и лечения в то время, как Дагестан обладает такими же бальнеологическими ресурсами. К слабым сторонам республики специалисты относят инфраструктуру и плохой сервис местных курортов. Другим сдерживающим фактором в развитии туризма является отсутствие очистительных сооружений.

По словам министра природных ресурсов Набиюлы Карачаева, ни в одном из 10 городов республики нет таких сооружений.

Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе Платежные терминалы Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы Планировщик Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить , в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников.

Анализ -голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы.

Безопасность информационного обеспечения познавательных туров развития рекреационно-туристского комплекса Свердловской области. индустрия: Айгистова О.В. Введение в бизнес туроперейтинга; Биржаков М.Б .

Глава 9 Информационное обеспечение туристической деятельности 91 Значение информационных систем управления в туристической отрасли Структура туристической отрасли подобная любой другой экономической сферы деятельности. Однако существует одна особенность: О возрастающее применение информационных технологий свидетельствует тот факт, что туризм входит в пятерку, а по некоторым данным - уже в тройку отраслей с наибольшей реализацией товаров и услуг через .

В перспективе же, по оценкам ведущих мировых экспертов, он станет первым. Преимущества использования данной сети для субъектов туристического рынка Украины очевидны: Следует отметить, что реклама в сети дешевле обычной, а в большинстве случаев эффективна, поскольку направлена?? Используя информационные технологии, любая туристическая фирма может комплектовать свои туры с помощью глобальной сети . Информация о конкретной фирме может быть представлена??

Информационное обеспечение процесса управления турфирмы

Цели и средства услугодателей и потребителей несколько различаются, но есть и много общих моментов. Во-первых, нужна информационная база. Ее составляют: Международные акты например, Общая консульская инструкция о визах, адресованная постоянным дипломатическим консульским представительствам договаривающихся сторон Шенгенской конвенции, утвержденная Шенгенским исполнительным комитетом 28 апреля г.

Национальные акты: Во-вторых, надо четко определиться с видами услуг в сфере туризма.

Состояние информационной базы является одной из главных предпосылок исследования туризма, его развития, поскольку.

Все страницы Страница 1 из 8 Маркетинг, представляющий собой систему рыночного управления современным бизнесом, предполагает, с одной стороны, тщательное всестороннее и систематическое изучение потребностей, вкусов и предпочтений потребителей, ориентацию на них производства, обеспечение адресности предлагаемых на рынок товаров, с другой — целенаправленное и активное воздействие на рынок, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Тем самым обеспечивается управление предприятием исходя из требований рынка, что позволяет предоставлять потребителям требуемый туристский продукт в определенное время и в определенном месте. Для этого недостаточно опираться па интуицию, суждения специалистов и прошлый опыт, а необходимо получать адекватную информацию до и после принятия управленческих решений.

Дело в том, что на характер последних оказывают влияние различные факторы, большинство из которых труднонредсказуемы. Поведение конкурентов, например, часто выходит за рамки традиционных схем. Ситуация осложняется тем, что система управления маркетингом функционирует в реальном масштабе времени. Перечисленные и многие иные обстоятельства показывают, что для уменьшения степени неопределенности и риска туристское предприятие туроператор, гостиница, ресторан и т.

Это обеспечивается осуществлением маркетинговых исследовании — функции маркетинга, которая через информацию связывает предприятие с рынками, потребителями, конкурентами и другими элементами среды его функционирования. Грамотное, профессиональное проведение маркетинговых исследований позволяет туристскому предприятию объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать те направления деятельности, в которых достижение поставленных целей становится возможным с минимальным риском и большой определенностью.

Использование научно обоснованных методов и инструментария проведения маркетинговых исследований дает возможность предприятию быстрее адаптироваться к динамичным изменениям рыночной ситуации углубление индивидуализации потребительского спроса, переход от массового стандартизированного к дифференцированному предложению туристских услуг, концентрационные процессы в индустрии туризма п т. Цель учебного пособия — максимально комплексно рассмотреть специфику, сущность, принципы, методы и направления маркетинговых исследований в индустрии туризма.

Представленный в нем материал является результатом системного обобщения широкого спектра подходов, моделей, форм организации и инструментария маркетинговых исследований, представленных в публикациях отечественных и зарубежных авторов.

Ваш -адрес н.

Информационное обеспечение в области безопасности туризма Создание информационной базы данных по типичным программам безопасности, передовому опыту и надежной информации по преступлениям, совершаемым против туристов, усиливает работу по реализации плана обеспечения безопасности туристов на государственном, региональном и местном уровнях.

Для эффективности работы туристских властей по проблемам безопасности туристов очень важно иметь доступ к точной, объективной и надежной информации. Создание национальной базы данных и информационного центра по вопросам защиты и безопасности туристов оказывает большую услугу компаниям, которые только начинают работать в этой сфере и помогают усовершенствовать национальную политику в этой области, а также предоставлять точные статистические данные по рискам, с которыми могут столкнуться посетители [1].

Информационное обеспечение туристской деятельности. . регулирования туристской отрасли, субъектов туристского бизнеса и туристов. 3.

Понятие и состав информационного обеспечения туризма 1. Понятие и состав информационного обеспечения туризма Цель лекции: Государственные и муниципальные информационные системы в туризме Одним из важнейших элементов туристской деятельности является информация, которая функционирует в сфере туризма на различных уровнях. Особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области.

Реализация этих условий возможна только в рамках формирования и применения современного информационного обеспечения туризма. Любые информационные и управленческие процессы в сфере туризма включают в себя разнообразные процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений.

Информационные технологии представляют собой процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов в различных информационных системах.

Информационное обеспечение туризма. Статьи по предмету Информационное право

Динамично развивающейся отраслью в сфере экономики выступает туристский бизнес, несущий в себе насыщенную информативную базу. Другими словами все процессы по сбору, хранению, обработке и передаче информации являются важными для грамотного функционирования любого туристского предприятия. Положительный результат некоторых экономических отраслей напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, ее своевременного получения, актуальности, адекватности и полноты.

По этой причине благополучное развитие тур бизнеса предполагает расширенное применение новых технологий по созданию и продвижению турпродукта на рынок услуг. Тур индустрия не имеет, практически, ни каких ограничений в использовании информационных технологий, в своей деятельности она использует все многообразие специализированных программных продуктов по управлению туристской фирмой и ее отраслями [4].

Создание информационно-справочных систем в сфере туризма Интернет -технологий для информационного обеспечения туризма. Данные В базах данных туристических организаций находятся туры различной тематики [7]. Туристско-информационных центров (ТИЦ), Центров бизнеса и туризма.

Размещено на : Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов - весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей деятельности Всемирной туристской организации.

Поставщиками туристических услуг используется ряд коммуникационных технологий, способных обеспечить прямое спутниковое освещение международных событий, ведение бизнеса посредством телеконференций с подвижных средств сообщения например, возможность сделать звонок в любую часть мира с борта самолета. Для получения информации о месте пребывания, его привлекательных особенностях также необходимы различные видео средства.

В результате применения информационных технологий возрастают безопасность и качество туристических услуг, а отнюдь не происходит изменение их явного человеческого содержания. Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристической сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия.

Эта задача выполнима, если руководство фирмы обладает знаниями в области маркетинга или в фирме существует отдел маркетинга и рекламы. Технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.

Предметом исследования в работе являются новые информационные технологии в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

Глава 9 Информационное обеспечение туристической деятельности

Информационные технологии занимают системообразующие позиции в процессе функционирования любого туристского предприятия. Туризм и информация неразделимы, поскольку решение о поездке принимается на основе информации, при этом сам тур в момент покупки — информационная услуга, частью которой является персонал туристического предприятия, а также информацией постоянно и интенсивно обмениваются все участники туристического рынка [3, с. Целью данной работы, является рассмотреть возможности инновационных разработок в сфере туризма на примере турфирмы Крымтур.

Задачами работы являются: При поэтапном построении единой информационной сети в туризме, одним из промежуточных шагов может стать осуществление модемной связи между различными участниками проекта.

Успешная деятельность любой фирмы на рынке туристского бизнеса в Информационное обеспечение туризма – это совокупность информационной.

Структура информационного обеспечения предприятий туристского и гостиничного сервиса Информационные системы в сервисе Понятие об информационных технологиях Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений.

Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах. История развития информационных технологий может быть разбита на несколько этапов. Первый этап — это ручная технология сбора и обработки информации, господствовавшая до второй половины в. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства коммуникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи.

В конце в.

Информационное обеспечение программы тура

Программа обучения рассчитана на два семестра. Информационные технологии — это совокупность методов сбора, организации, хранения, обработки и передачи информации с помощью компьютеров и компьютерных сетей. Основная программа управления гостиницей называется АСУ гостиницей — автоматизированная система управления гостиницей в английском варианте — . Существуют разные АСУ гостиницей, выполняющие в целом одинаковые функции, но отличающиеся друг от друга удобством, интерфейсом пользователя, надежностью и другими параметрами.

Перспективы развития туристического рынка 74 Заключение 81 Гостиничный бизнес» предмет - Информационное обеспечение.

Марина Евгеньевна Комарова ннотация Создание информационно-справочных систем в сфере туризма является актуальной задачей. Необходимость комплексного изучения и централизованного представления информации о российском туризме в сети Интернет подтверждает актуальность исследования. Внедрение информационных систем в туристской отрасли может способствовать сбору, обработке и мониторингу информации о туристско-рекреационных ресурсах, созданию комфортной информационной среды для гостей и жителей дестинации, уменьшению затрат на производство продуктов и услуг, обеспечивая оперативный обмен информационными ресурсами и опытом в сфере туризма.

В статье проведен анализ существующих информационно-коммуникационных технологий в сфере туризма, обобщен опыт создания туристских информационно-справочных и информационно-аналитических систем. В результате анализа было установлено, что информация об имеющемся туристском потенциале регионов России представлена в этих системах фрагментарно. Основными причинами информационного дефицита является недостаточная и чрезвычайно поверхностная осведомленность создателей подобных информационных ресурсов о технологиях туристского проектирования, формах туризма, их особенностях.

Вторая причина — это разобщенность участников туристкой деятельности. Авторами предложена структура базы данных экологического туризма в Белгородской области, которая может стать частью информационно-аналитической системы регионального уровня. База данных будет включать в себя информацию об уникальных природных объектах, рекреационных ландшафтах и комплексах, рекреационных зонах, имеющих не только социально-экономическое, но и огромное эколого-экономическое значение.

Ключевые слова: В современном обществе, где информация становится стратегическим ресурсом, обеспечивающим конкурентное преимущество, все большее значение приобретают отраслевые информационно-аналитические системы ИАС.

Организация палаточного городка как бизнес идея